Trong những năm gần đây, giám sát từ xa đã thay đổi ngành công nghiệp sản xuất, thúc đẩy lợi ích về chi phí và tạo ra các tiêu chuẩn hiệu quả mới có tiếng vang từ nhà máy đến với khách hàng.
Giám sát từ xa là gì?
Giám sát từ xa tận dụng các thiết bị IoT và nền tảng báo cáo hỗ trợ AI, các tổ chức hiện có thể làm được nhiều việc hơn với ít nhân sự hơn, tối đa hóa tài nguyên và thiết lập các tiêu chuẩn mới về hiệu quả của máy móc giúp tiết kiệm chi phí trong toàn bộ chuỗi cung ứng.
Giám sát từ xa là điều cần thiết trong bối cảnh cạnh tranh ngày nay. Nó tối ưu hóa chức năng của máy móc, kéo dài thời gian hoạt động và loại bỏ tổn thất bởi thời gian chết – một trong những mối đe dọa lớn nhất ảnh hưởng trực tiếp đến lợi nhuận.
Cách thức hoạt động của giám sát từ xa
Giám sát từ xa tận dụng hệ thống công nghệ dựa trên IoT và trí tuệ nhân tạo (AI).
Các cảm biến IoT sẽ giám sát hoạt động và năng suất của máy móc, gửi dữ liệu đến nền tảng AI, sau đó sẽ phân tích thông tin. Nhân viên có thể truy cập dữ liệu theo thời gian thực trên chức năng của máy bất cứ lúc nào. Các báo cáo chi tiết thông báo tình trạng máy hoạt động như thế nào theo thời gian, bao gồm cả dữ liệu về việc liệu có sự cố sắp xảy ra hay không sẽ được cập nhật và gửi về theo cài đặt.
Hệ thống AI cũng đưa ra dự đoán về thời điểm có khả năng xảy ra sự cố, giúp giảm thời gian ngừng hoạt động không cần thiết, tối đa hóa thời gian hoạt động của máy và tối ưu hóa tài nguyên bảo trì.
Lợi ích của việc giám sát từ xa
Trước khi giám sát từ xa, máy móc chỉ phát ra âm thanh báo động khi chúng bị lỗi. Tại thời điểm đó, quản lý nhà máy sẽ được cử đến để xác nhận vấn đề. Sau đó, các kỹ thuật viên được điều đến để chẩn đoán và khắc phục sự cố. Tuy nhiên, cách làm này không phải lúc nào cũng có thể diễn ra suôn sẻ và không phải lúc nào cũng có thể sửa chữa ngay được.
Giám sát từ xa là công nghệ mới được cải thiện trên những khiếm khuyết trên giúp việc bảo trì dự đoán dễ dàng và hiệu quả hơn. Dưới đây là một số lợi ích mà nhà sản xuất thu được khi giám sát từ xa:
- Tiết kiệm chi phí
- Cho phép bảo trì dự đoán
- Tối đa hóa thời gian hoạt động của máy
- Dự đoán chính xác hỏng hóc của máy hoặc bộ phận
- Loại bỏ người giám sát trung gian
- Giảm chi phí cho các cuộc gọi dịch vụ
1. Giám sát từ xa giảm chi phí
Giám sát từ xa làm giảm chi phí trong nhiều lĩnh vực trong toàn tổ chức, nhưng đáng chú ý nhất là trong lao động và bảo trì. Vì máy móc được giám sát từ xa, cần ít nhân công hơn để giữ cho mọi thứ hoạt động ở mức cao nhất. Các bên liên quan cũng có khả năng hiển thị đầy đủ về mức sản xuất và hiệu suất của máy móc, giúp họ đưa ra quyết định chính xác trong thời gian thực .
2. Giám sát từ xa cho phép bảo trì dự đoán
Theo thời gian, hệ thống AI thu thập đủ dữ liệu để nó có thể dự đoán những khoảng thời gian mà máy hoặc bộ phận có khả năng bị lỗi. Giám sát từ xa giúp các công ty nhận ra các sự kiện xảy ra trước sự cố, cho phép chủ động sửa chữa và bảo trì giúp họ tránh thời gian ngừng hoạt động tốn kém.
3. Giám sát từ xa tối đa hóa thời gian hoạt động của máy
Các công ty lãng phí rất nhiều tiền vào việc bảo trì máy móc không cần thiết. Mặc dù bản thân việc bảo trì theo lịch trước không phải là một điều xấu, nhưng việc đưa máy vào chế độ ngoại tuyến khi nó vẫn hoạt động tốt không phải lúc nào cũng là cách tiếp cận hiệu quả nhất.
4. Giám sát từ xa dự đoán chính xác lỗi máy hoặc bộ phận
Khi một máy bị hỏng, tất cả các nguồn lực đều hướng đến việc sửa chữa và sao lưu để tăng tốc độ. Các kỹ thuật viên được cử đến để chẩn đoán sự cố, các bộ phận được đặt hàng và sản xuất chậm lại cho đến khi việc sửa chữa hoàn tất.
Khi sự cố hoặc sự cố chậm có thể được phân tích và chẩn đoán từ xa, các tổ chức sẽ kích hoạt hiệu quả từ đầu đến cuối và loại bỏ nhu cầu về nhiều cuộc gọi dịch vụ và sửa chữa.
5. Giám sát từ xa loại bỏ người trung gian
Trong nhiều trường hợp, sự cần thiết của quản lý hoặc sự can thiệp của nhân viên bị loại bỏ hoàn toàn. Khi một lỗi sắp xảy ra, hệ thống giám sát có thể liên lạc trực tiếp với các nhóm dịch vụ, đảm bảo quá trình sửa chữa hoặc dịch vụ diễn ra nhanh chóng.
6. Giám sát từ xa làm giảm cuộc gọi dịch vụ
Khi kích hoạt tính năng giám sát từ xa, các tác vụ sửa chữa và bảo dưỡng sẽ giảm đi một lượng đáng kể. Nhân viên có thể theo dõi và khắc phục sự cố khi đang hoạt động và chủ động giải quyết các tình huống trước khi chúng đạt đến trạng thái hỏng hóc.
Các công ty toàn cầu cần thực hiện giám sát từ xa
Một vấn đề đang diễn ra với các công ty thuộc sở hữu và điều hành trên toàn cầu là thiếu khả năng hiển thị các quy trình hàng ngày. Trong các ngành công nghiệp tuân thủ cao, chẳng hạn như sản phẩm thực phẩm và năng lượng, điều quan trọng nhất là đảm bảo an toàn, độ tin cậy và khả năng tồn tại, cả bản thân sản phẩm và các quy trình được sử dụng để tạo ra chúng.
Các công ty thực hiện các sáng kiến ở các địa điểm xa hoặc đặc biệt gặp nhiều thách thức, làm tăng thêm chi phí bảo trì và ảnh hưởng đến khả năng hiển thị vào hệ thống của họ.
Giám sát từ xa giải quyết tình trạng khó xử này bằng cách cung cấp quyền truy cập vào các cảnh báo và dữ liệu theo thời gian thực, đồng thời cho phép giảm thiểu tại chỗ, thường xuyên không bỏ sót một nhịp nào. Khi dữ liệu được yêu cầu để xác minh sự tuân thủ, dữ liệu đó luôn sẵn sàng và tức thì khi cần, giảm thiểu sự chậm trễ trong sản xuất và đảm bảo công việc diễn ra như mong đợi.
